FAQ(よくあるご質問と回答)
特長
主なネットワーク
クリアベイルではお客様サポートのためのネットワークが存在します。ぜひ参加して、最新のニュース・新機能のリリース情報をご覧下さい。そして、他のユーザとの情報交換を行いましょう。 Clearvale Connectへ
その他にご質問がありますか？
クリアベイル — 真の企業ソーシャライズを実現するためにネットワークとネットワークをつなぎコミュニケーションやコラボレーションを一層高めます。
ブロードビジョンは、社員、パートナー、顧客がより効果的に深く関っていくためのビジネスルールやツール、インフラを提供しながら、オープン・ソーシャルウェブ上で重要なプレゼンスを築き上げます。
業種業態・事業規模に関係なく多機能ソーシャルネットワークをすぐに作成できます。社内コラボレーションの促進、顧客ロイヤリティの向上、デジタル・ソーシャルコマースを実現できます。
コラボレーション
ソーシャルエンタープライズの世界は、知識共有、グループ・コラボレーション、プロジェクト・マネジメントを急激に加速させる広範なツールをすばやく取り入れています。クリアベイルは、多くの機能にアクセスでき、“ドラッグ・アンド・ドロップ”環境で簡単にカスタマイズできます。間もなく、グローバル開発者向けコミュニティを開始しますので最新版イノベーションを試してください。
コミュニティ
部門、プロジェクト、共通の趣味、また他の社員、パートナー、顧客と情報やアイデアを共有するためにグループを形成できます。
プロフィール、メンバーリストと連絡先
クリアベイルでは、オンラインコミュニティでの作業が可能になり、コラボレーションとチーム作りのためのツールも利用できます。コミュニティメンバーは情報を掲載し、また相互に共有し、社内では横断的な知識共有が促進されます。情報がより早くより効果的に全社員に到達するため、他のメンバーが今関わっている作業を常に確認し調和を図ることができます。
ブログ、ウィキ、フォーラム
情報やニュースをかつてない速さで共有できます。評価やコメントを通した双方向のコミュニケーションが可能になり、同僚と自由に情報を共有し学習できるため、知識をさらに早く応用できます。知識の共有により競合他社に一歩先んじることができます。
DocuVault(ドキュメント管理)
クリアベイルでは簡単に書類を共有できますが、さらに堅牢な書類管理保管システム、DocuVaultを利用すると、効率的なバージョン管理、ファイル履歴の追跡、分類、ユーザアクセス制御ができます。
TeamWork
ネットワークコミュニティを補完するために、柔軟な統合プロジェクト・トラッキング・ツール、TeamWorkを利用するとプロジェクト状態を詳細に掌握できます。チームメンバーが作成、アサイン、目標のモニタリングができるので、プロジェクトをより効率効果的に協働しながら完了できます。
エコシステム
まず小さい一歩から始めます。イントラネットを作成して社内のコラボレーションの場をつくり、その後顧客、パートナー、サポート･サービス等のエクストラネットまで拡大します。御社専用エコシステムによりオンライン・プレゼンスを向上します。